引越しの準備から終了まで

見積もりは複数社の引越し業者から取りましょう。値引き交渉の材料にもなり、適正価格を知ることもできます。見積もりからサービスの内容も比較しましょう。またチェックすべき点は見積もりが項目別に分かれて何に費用を使うかが明記されているかどうか。オプションの説明や無料サービスの範囲が明記されているかどうか。担当、今後の流れ、補償範囲や連絡先が明記されているかどうかなどです。口約束はせずに必ず文書に書いてもらいましょう。

実費などを除き引越の３日前までは、キャンセル料は必要ありません。あまり契約を急ぐ業者には注意しましょう。前日のキャンセル料は運賃の１０％以内、当日のキャンセル料は運賃の２０％以内となっています。ただし解約だけでなく、受取日の延期の場合も同様のキャンセル料がかかります。自社規定の約款を使っている業者の場合はこの条件以外の条件がある場合がありますのでご注意ください。内金、手付金当は約款で請求してはいけないとされていますが、ダンボールを渡して行き解約時には返却、または買取などといわれる業者もいるので受け取らないように注意しましょう。

１００００円〜とか１００００円よりといった表示のあるときは注意が必要です。高速料金や保険料等を追加料金として別途に請求される可能性があります。必ず全てを含む確定料金を確認しましょう。見積もり時には国土交通省が制定した「標準引越運送約款」という基本ルールを提示する決まりになっています。何か疑問に思ったら、迷わず質問してみましょう。業者をきめたら条件は必ず確認しましょう。打ち合わせで不明なことがなくなるまで話し合いましょう。